Políticas | C A S A B O H O

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO, COMERCIAL, DE UTILIZAÇÃO E SERVIÇOS.

RAZÃO SOCIAL: CASA BOHO ESPAÇOS DO CORPO E DE BELEZA LTDA; ENDEREÇO DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS: SGAS 902 LT 74 CJ B SL 52 TÉRREO ENT A BRASÍLIA/DF 70390-020; CNPJ nº 47.878.628/0001-58; CONTATO: sejaincrivel@bohocoworking.com.br;

Assinaturas e Planos são promoções comerciais do serviço de disponibilização de infraestrutura física de trabalho para utilização por hora de uso para o exercício de atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza conforme objeto social registrado em nome desta sociedade empresaria. A disponibilização da infraestrutura de trabalho não configura qualquer tipo de vínculo empregatício entre as partes ou contrato de locação do imóvel. A aquisição de assinaturas ou planos conferem ao assinante/usuário total concordância com as políticas aqui expressas.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

Conforme o Código de Defesa do Consumidor estabelece em seu Art. 48, da Seção I, do Capítulo VI, o prazo para cancelamento dos serviços da CASA BOHO é de 7 dias a partir da data de compra.
Ainda que realizado dentro deste período, valores devidos serão deduzidos de horas utilizadas conforme valor estabelecido na assinatura ou plano adquirido.
Após este prazo não caberá cancelamento, reembolso ou qualquer outro tipo de ressarcimento pela não utilização ou desejo de cancelamento dos serviços.
Para cancelamento, enviar correio eletrônico para o endereço indicado acima. Cancelamentos de sessões somente serão aceitos com no mínimo 24h de antecedência do horário agendado.
A CASA BOHO se reserva ao direito de cancelar, sem aviso prévio, com o devido ressarcimento/reembolso de valores eventualmente devidos, assinaturas e planos adquiridos por quaisquer consumidores, fundamentada na necessidade de ajuste de sua utilização, manutenção e capacidade instalada de nossa infraestrutura.

POLÍTICAS COMERCIAIS

Assinaturas e Planos são individuais e intransferíveis.
Sessõe(s)/hora(s) adquirida(s) individualmente, sem uso de assinatura ou plano, é/são pessoal(ais) e intransferível(eis).
Sessõe(s)/hora(s) adquiridas individualmente devem ser utilizadas em até 15 dias após a compra, expirando validade e direito de uso após este período.
Sessões/horas adquiridas através de assinatura ou plano tem validade mensal e anual, respectivamente, contadas a partir da data de compra.
Para as assinaturas as cobranças serão recorrentes durante o prazo informado no ato da compra.
Apenas o titular da compra, assinante, pode utilizar as posições de trabalho para prestação de serviços a terceiros.
Assinaturas e planos têm unidade de medida definida em hora ou sessões. Uma sessão equivale a uma hora e vice-versa.
Preços podem ser alterados sem aviso prévio.
A aquisição de assinatura ou plano permite, conforme disponibilidade de agenda, quantidade de horas ou sessões adquiridas, e plano adquirido, a utilização das posições de trabalho disponibilizadas pela CASA BOHO, sendo elas: bancadas shine e gloss; camarim boho; e sala oasis.
A utilização de qualquer um dos ambientes da CASA está condicionada às regras aplicadas ao plano adquirido, restando a utilização limitada àquilo que versa nas características de cada plano, tanto naquilo que diz respeito ao valor, tempo de uso do ambiente, quantidade de acompanhantes permitida, horário e período de agendamento, descartáveis inclusos, assim como qualquer outra particularidade anunciada no momento da compra.
Para usuários assinantes ou de planos será permitida a utilização das posições de trabalho da casa com apenas um acompanhante.
Sessões/horas creditadas ao usuário em decorrência de assinatura tem validade mensal, sendo de caráter não cumulativo. O ciclo de renovação é mensal. A data de início da contagem do ciclo é a do dia da assinatura.
Horas não utilizadas por usuários assinantes dentro do ciclo mensal não acumulam de nenhuma forma para uso em novo ciclo mensal.
Aos usuários de assinaturas serão creditadas as quantidades de horas adquiridas no momento da compra em ciclo mensal, recorrente pelo período contratado.
Para usuários que possuem assinaturas ou planos mas que excedem o número de horas ou sessões contatadas, cobranças de horas não pagas serão realizadas baseadas no valor da hora unitária em vigência.
Para assinaturas considera-se para vigência do contrato o período definido no momento da compra.
Para o serviço de assinatura, a cobrança será recorrente pelo prazo estipulado no momento da compra, não podendo haver cancelamento antes do período contratado, exclusive período legal de cancelamento de compras.
Para assinaturas, em caso de cancelamento antes do prazo contratado, será cobrado valor correspondente a 50% do saldo devedor da data do cancelamento até o término do período contratado.

POLÍTICAS DE UTILIZAÇÃO E SERVIÇOS

Os serviços oferecidos pela CASA BOHO ESPAÇOS DO CORPO E DA BELEZA LTDA somente são disponibilizados em sua sede, no endereço indicado no enunciado.
Qualquer atividade que não guarde relação com o atendimento oferecido pelo usuário é terminantemente proibida nas dependências da C A S A B O H O.
Usuários de planos ou assinaturas somente poderão utilizar as posições de trabalho da casa individualmente ou com um(a) acompanhante.
Perdas e danos ocasionados pelo usuário ou acompanhantes do usuário devem ser indenizados pelo titular da assinatura ou plano.
Serviços prestados por usuários a terceiros, ainda que nas dependências da CASA BOHO, são de inteira responsabilidade do usuário(a) prestador de serviço.
A CASA BOHO não intermedia e tampouco agencia serviços para seus assinantes/usuários, assim como, não se responsabiliza pela venda ou comercialização de serviços prestados ou produtos vendidos por usuários(as) em suas dependências.
A CASA BOHO se reserva ao direito de cancelar, sem aviso prévio, agendamentos com o devido ressarcimento da hora programada pelo usuário.
Serão tolerados até 10 minutos de atraso na desocupação da posição de trabalho utilizada. Em caso de atraso superior ao tempo indicado, serão descontadas 2 sessões/horas do assinante que viola o horário estabelecido, ou, em caso desse não possuir saldo de sessões/horas, será devido valor equivalente a 2 sessões/horas de acordo com o último plano adquirido pelo assinante/usuário.
A C A S A B O H O não permite a realização de editorial, seja de fotografia ou de vídeo, que tenha como objetivo anunciar produtos de marcas não representadas pela(o) contratante.
O registro fotográfico e videográfico efetuado por contratantes da C A S A B O H O para realização de editorial são de inteira responsabilidade da(o) contratante, inexistindo vínculo entre o material produzido e divulgado com a C A S A B O H O.
Para usuários de planos e assinaturas que desejam utilizar a casa em formato privê, será debitado do plano ou assinatura o equivalente a 4h de uso individual para cada hora de uso no formato privê, uma vez que o uso individual se estende a todas as posições da CASA BOHO.
Encomendas devem ser coletadas em até 72h após o informe de recebimento emitido ao assinante pela CASA BOHO.
Para o serviço de GUARDAMAKE a coleta dos pertences deve ocorrer em no máximo 48h após o check-out da(o) usuária(o).
Para o serviço de GUARDAMAKE apenas nécessaires de tamanho padrão serão mantidas sob a guarda da CASA BOHO.
Para o serviço de GUARDAMAKE a nécessaire do usuário será lacrada na frente desse sem conferência do conteúdo, não sendo de responsabilidade da CASA BOHO o conteúdo armazenado em nossas dependências.

EVENTOS NA CASABOHO

Eventos realizados na CASABOHO por terceiros são de responsabilidade exclusiva de quem contrata a CASABOHO para os fins desejados.
A CASABOHO se reserva no direito de cancelar eventos que coloquem em risco sua equipe ou instalações, ainda que durante sua realização.
Eventos promovidos e vendidos pela CASABOHO em parceria com profissionais limitam a responsabilização da CASABOHO naquilo que diz respeito exclusivamente ao uso do espaço e infraestrutura disponibilizadas para realização do evento.

MEIOS DE PAGAMENTO

As compras poderão ser realizadas em nosso site pelos seguintes métodos de pagamentos contratados a partir do Termo de Serviços da Wix Pagamentos aos Usuários do Wix sediados e atuantes no Brasil: cartão de crédito; boleto bancário; e por pagamento instantâneo via PIX.